当社は、情報化社会の進展を背景に、葬祭業を営む上で、お客様の個人情報の有用性と、その反面、個人情報が誤った取り扱いをされた場合のお客様の権利利益の被害を充分認識し、お客様の個人情報を取り扱うに当たり、法令等の遵守は勿論のこと次のルールを守ります。

1、個人情報の利用目的、取得方法および第三者（他人）への提供に関するルール
当社は、個人情報の利用目的を下記の通り特定し、当社の業務に必要な範囲を超えてお客様の個人情報を取り扱うことは致しません。
個人情報の取得にあたっては、適法かつ公正に行い、お客様の個人データ内容の正確性の確保に努めます。公表している利用目的以外に個人データを第三者（他人）に提供する場合は、あらかじめ、お客様の同意を得て行います。
ご本人確認、ご利用代金等の請求、周忌法要の案内、ご利用サービス提供条件の変更・停止・中止等に関する通知、その他葬祭業に係わるサービスの提供に関すること
（１）当社のサービスの改善や開発を行うことなどと、その案内に関すること
（２）上記の他、当社の営業に関する付帯行為

2、個人情報の安全管理に関するルール
当社は、お客様の個人情報の漏洩・紛失等による事態の重大性を充分認識し、事故を防止するため個人データを安全に管理し、社員教育や業務の委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

3、個人情報の開示、訂正、利用停止に関するルール
当社が保有する個人データに関して、お客様本人から求めがあった場合は、本人確認を行ったうえで、手順に従い、速やかに対応させていただきます。尚、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者へ開示することは致しません。
（１）情報主体の同意がある場合
（２）上記利用目的を達成するため、業務委託先または提携先に委託する場合
（３）法令等に基づき、裁判所・警察機関などの公的機関から開示の要請があった場合
（４）上記の他、正当な理由が認められる場合

4、問合せ・苦情処理等に関するルール
当社は、個人情報の取り扱いに関して、苦情が寄せられた際は、誠意をもって適切かつ迅速に対応いたします。

お問い合わせ先
株式会社ふくろうの杜　むら井総本店
住所：三重県桑名市新西方7丁目18番地
ＴＥＬ：0594-22-1954
ＦＡＸ：0594-23-5579